لبخندتان فراموش نخواهد گردید

چند وقت پیش مقاله ای در مورد علت عدم گسترش فروشگاههای زنجیره ای میخواندم.در آن مقاله علت را مقاومت بازار سنتی جهت حفظ منافع خود می دانست.شاید بعضی از شما به یاد داشته باشید افتتاح فروشگاه رفاه توسط آقای هاشمی رفسنجانی با چه سروصدایی مواجه بود.من آن زمان دانش آموز دبیرستان بودم و به یاد دارم که بعضی از بچه ها صحبت از تعطیلی قریب الوقوع بقالی ها بر اثر گسترش فروشگاههای زنجیره ای می کردند.

در مالزی توزیع ما یحتاج عمومی از طریق فروشگاههای متعدد زنجیره ای انجام می گردد.فروشگاههای جاسکو-جاینت-کرفر-مایدین وغیره..ما از جاسکو خرید می کنیم.در واقع جاسکو برای ما هم فال است و هم تماشا.هم خرید و هم تفریح.در جاسکو تمام کارمندان خوشتیپ و خوشرو هستند و همه چیز عالی است.اکثر کارمندان، دختر خانمهای مسلمان و خوش پوش(پیراهن و شلوار و مقنعه)و خوش برخورد هستند.

نکته ای است که بارها توجه مرا به خود جلب کرده است. در کنار همه صندوقهای این فروشگاه جمله ای زیبا درج گردیده است:
Please remind me if I forget to greet you, smile to you or say tank to you
لطفاٌ مرا یادآوری کنید اگر فراموش کردم سلام کنم یا لبخند بزنم یا از شما تشکر کنم.